建立系统的功能模型 使用的工具为数据流图DFD 首先：建立系统环境图（顶层数据流图），确定系统边界 继之：自顶向下，逐步求精，建立系统的层次数据流图 建立数据字典 使用的工具为结构符：+、|、{} 等 定义数据流、数据存储、数据项

功能分解方法 该方法将一个系统看成是由若干功能构成的一个集合，每个功能又可划分若干个子功能（加工），一个子功能又进一步分解成若干个子功能（即加工步骤）。这样，功能分解方法有功能、子功能和功能接口三个组成要素。 把软件需求当作一棵倒置的功能

定义 结构化分析（Structured Analysis简称SA）是面向数据流的需求分析方法，是20世纪70年代后期由Yourdon，Constantine及DeMarco等人提出和发展，并得到广泛的应用。 T·DeMarco：结构化分析

需求分析的任务 定义 需求分析的任务不是确定系统怎样完成它的工作；是确定系统必须完成哪些工作，也就是——对目标系统提出完整、准确、清晰而且具体的需求。 需求分析实际上是一个对用户意图不断进行揭示和判断的过程，它并不考虑系统地具体实现，而且

需求获取的常用方法 需求获取的常用方法 自悟：角色转换 客户访谈（交谈）：分为正式的和非正式的两种基本形式 观察 建立联合分析小组：由用户、系统分析员、软件领域专家组成 问题分析与确认：多次和用户沟通，不断确认完善需求定义 提炼（复审）

不同的标准模板，可行性研究报告的格式各有不同，但主要内容应该包括以下几项： 引言 可行性研究前提 对现有系统的分析 对所建设系统的分析：经济可行性、技术可行性、社会因素的可行性等 其他与设计有关选择方案 其他与设计有关的专门问题 结论意

系统流程图的符号 系统流程图符号中有五种基本符号是从程序流程图中借用来的（见图2.1），当以概括方式抽象描绘一个实际系统时，仅用此五种符号足够了。 但需要更具体地描绘一个物理系统时还需要使用图2.2中列出的11种系统符号。 图2.1 ![

成本-效益分析的目的使从经济角度评价开发一个新的软件项目是否可行。通过评估新的软件项目所需要的成本和可能产生的效益，便可以从经济上衡量这个项目的开发价值。 系统成本包括开发成本和运行维护成本。 系统效益包括有形的经济效益和无形的社会效益两

目的 用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。 是一次简化的系统分析和系统设计的过程。 任务 主要任务是：首先需要进行概要的分析研究，初步确定项目的规模和目标，确定项目的约束和限制，必须分析几种可能解法的利弊，从而判定原定

步骤 复查并确定系统规模和目标 研究目前正在使用的系统 建立新系统的高层逻辑模型 导出和评价各种方案 推荐可行方案 草拟初步的开发计划 编写可行性研究报告提交审查 ll 确定系统的目标 系统分析人员要详细地阅读各种相关资料，并对用户和